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April 13, 2017

Ever since it was the main sense of business for insurance companies to settle claims caused by accident or damage. Big data and predictive analytics have the potential to change this business model by predicting and preventing claims.

New technologies such as the Inter...

July 8, 2016

Aus Kundensicht werden Produkte und Dienstleistungen zunehmend austauschbarer. Dies gilt in besonderem Maße auch für die Finanzdienstleistungen. Ein umfangreiches Wissen über die Bedürfnisstrukturen sowie die primären Kaufmotive (Nutzenerwar-tungen) wird somit immer st...

December 7, 2015

Trotz zahlreicher Reformierung der Prozesslandschaften sind in vielen Unternehmen die Prozessstrukturen wenig harmonisiert. Jede Organisationseinheit sucht sich das für die eigenen Belange „passende“ Prozessmodell und arbeitet dieses weitestgehend isoliert vom Gesamtpr...

September 8, 2008

Im Zeitalter des globalen Wettbewerbs und internationaler Verflechtung, steigendem Kostendruck und verkürzten Produktlebenszyklen, wird der Markterfolg von Unternehmen immer mehr an die Fähigkeit gekoppelt, sich durch erfolgreiche Innovationen vom Wettbewerb zu differe...

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